1. 当社は、個人情報の保護が重要な社会的責務であると認識し、個人情報保護法、その他の関連法令・指針を遵守します。
2. 個人情報を適正に取得・利用・提供し、目的外利用を防止するための措置を講じ、継続的改善に努めます。

• 基本情報：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日 等
• 車両・取引情報：車検証情報、車両状態、購入・売却履歴、整備・車検履歴、保険加入状況、ローン審査に関する情報 等
• サービス利用情報：お問い合わせ内容、アクセスログ（IPアドレス、Cookie 等）
• 要配慮個人情報：法令に基づく場合を除き、原則として取得しません。取得が必要な場合は、本人の明確な同意を得た上で必要最小限に取り扱います。

※特定個人情報（マイナンバー）は原則取り扱いません（法令で定められた場合を除く）。

• 本人からの直接取得：店頭でのヒアリング、契約書、車検証の提示、Webフォーム、お問い合わせ 等
• 第三者からの適法取得：信販会社（ローン審査時）、保険会社、業務提携先 等
• 自動取得：Cookie・類似技術、アクセス解析ツール

• 自動車の販売、買取、整備、車検、板金塗装、レッカー業務等の遂行および連絡
• 各種保険契約の代理店業務、保険金請求サポート
• ローン・リース契約の審査・手続き代行
• 本サービスに関するアフターサービス、お知らせ、キャンペーン等の通知
• お客様からのお問い合わせ対応、サポート
• 法令に基づく対応、契約・請求・会計処理
• サービス向上のための統計分析（個人を特定しない形での利用）

当社は、お客様から取得した個人情報について、自らが管理者として責任を持って管理します。

※ローン審査情報や保険契約情報など、提携先企業（信販会社・保険会社等）が管理者となる情報については、各社のプライバシーポリシーに準拠します。

当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• 業務遂行に必要な範囲で、オークション会場、陸運支局、提携整備工場、保険会社、信販会社等へ提供する場合

当社は、業務の一部（ウェブサイトの保守、データ保管、車両輸送 等）を第三者に委託することがあります。 委託先については、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供停止を求めることができます。 ご請求は本ページ末尾の窓口へご連絡ください。本人確認の上、法令に従い合理的期間内に対応します。

万が一、個人情報の漏えい等が発生した場合、またはその疑いがある場合は、速やかに事実関係を調査し、原因究明および被害拡大防止措置を講じます。 また、法令およびガイドラインに従い、必要に応じて監督官庁への報告および本人への通知を行います。

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